Politique de confidentialité
Responsable du traitement
BissaGlobal Services SARL, Immeuble Patachoux, 7ème niveau, Bureau 703, croisement Batetela / 30 Juin, Gombe, Kinshasa. Contact : bissa@bgsrdc.com.
Données collectées
Identité, coordonnées, informations de passeport, détails du voyage et documents que vous nous transmettez (passeport, photo, réservations, lettres, certificats, relevés).
Finalités
Préparer et suivre vos demandes de voyage et de visa, vous contacter par email et WhatsApp, respecter nos obligations légales.
Base légale
Votre consentement et l'exécution du service que vous demandez (RGPD art. 6.1 a et b).
Stockage et accès
Vos documents sont conservés dans un espace de stockage privé, accessible uniquement par vous et notre équipe habilitée, via des liens temporaires.
Durée de conservation
Les documents téléversés sont supprimés automatiquement 90 jours après la clôture de votre demande.
Partage
Vos données ne sont transmises qu'aux autorités et prestataires nécessaires à votre demande (ambassade, portail e-visa, coursier, paiement). Nous ne les vendons jamais.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : écrivez à bissa@bgsrdc.com. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données compétente.